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Et si on se formait massivement à la relation (client et autres…) ?
Il m’arrive d’intervenir dans le cadre de relations conflictuelles entre une entreprise et une partie prenante (grand compte,…
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Savoir répondre aux attentes émotionnelles des clients (et des autres d’ailleurs)
En 2010, je publiais mon premier ouvrage, « Réussir sa relation client » aux éditions Dunod. Destiné aux personnes en…
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Votre client principal menace de vous quitter ? N’attendez pas pour agir !
🔥 Les conséquences de la perte d’un client stratégique peuvent être considérables et se mesurer quelquefois en millions…
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L’Orientation Client : Investissement rentable ou gouffre financier ?
« Les projets client, cela coûte et ça ne rapporte pas grand-chose ! ». C’est ce que m’a dit récemment…
Tyler Moore
Hello, my name is Tyler Moore and with the help of many people I made this template. I made it so it is super easy to update and so that it flows perfectly with my tutorials. I wish you the best of luck with your business, enjoy the adventure.
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